Kontakta oss

Du kan komma i kontakt med oss genom mejlen , och vi kommer därefter att svara inom 24 timmar under vardagar. Oavsett om det är någonting bra eller dåligt vill vi gärna höra från dig, eller om du har förslag på produkter som vi borde ta hem. Paraplyland.se är en e-märkt nätbutik, och därför har du alltid tillgång till e-märkets gratis Konsument Hotline när du handlar hos oss. Vid upphävning av köp eller reklamation mottar du alltid ett mejl från oss som bekräftelse på att vi har mottagit den returnerade varan. I mejlet framgår uppgifter om den vidare behandlingen av din upphävning av köpet eller reklamationen. Mejlet kan inte betraktas som en bekräftelse på att ärendet är avslutat eller att varan som har returnerats är godkänd, utan enbart som en bekräftelse på att vi har mottagit varan och därefter börjar behandlingen av ärendet.