Kontakta oss

Du är alltid välkommen att kontakta oss på Paraplyland.se om du har frågor om produkter, leverans, retur, reklamation eller om du har förslag på produkter som vi borde ta in i sortimentet.

Så kontaktar du oss

E-post: info@paraplyland.se

Vi besvarar normalt alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.

E-märkt webbutik

Paraplyland.se är en e-märkt webbutik. Det innebär att du som kund alltid har tillgång till e-märkets kostnadsfria konsumenthotline när du handlar hos oss.

Ångerrätt och reklamation

Vid ångerrätt eller reklamation får du alltid ett e-postmeddelande från oss som bekräftelse på att vi har mottagit den returnerade varan.

I meddelandet framgår information om den fortsatta handläggningen av ditt ärende.

Observera att bekräftelsen endast innebär att vi har mottagit varan och att ärendet därefter påbörjas. Det är inte en bekräftelse på att ärendet är avslutat eller att varan har godkänts.