Köpvillkor

Köpvillkor

Senast uppdaterad: 9 oktober 2026

1. Allmän information

Paraplyland.se drivs av Paraplybutik, en dansk enskild näringsverksamhet med säte i Danmark. Vi säljer paraplyer och tillhörande produkter till privatpersoner, företag och offentliga verksamheter.

Företagsnamn: Paraplybutik (Paraplyland.se)
Företagsform: Enskild näringsverksamhet
Danskt CVR-nummer: 34517797
Danskt momsregistreringsnummer: DK34517797
Etablerad: 2012

Företagsadress:
Frederikshaldvej 6
8300 Odder
Danmark

Telefon: +45 21 86 37 36
E-post: info@paraplyland.se
Webbplats: www.paraplyland.se

Information om våra produkter och kundservice erbjuds på svenska. Avtal kan ingås på svenska.

2. Beställning

Beställningar görs via Paraplyland.se. När din beställning har registrerats skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett. Kontrollera gärna att uppgifterna i orderbekräftelsen stämmer och kontakta oss så snart som möjligt om något behöver ändras.

Du måste vara minst 18 år för att handla. Om du är under 18 år krävs vårdnadshavares godkännande. Vi reserverar oss för slutförsäljning, lagerbrist och uppenbara skriv- eller prisfel. Om ett sådant fel påverkar din beställning kontaktar vi dig innan beställningen behandlas vidare. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.

3. Priser och moms

Alla priser på Paraplyland.se anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar svensk moms, normalt 25 %, om inget annat uttryckligen anges. Eventuella fraktkostnader visas tydligt i kassan innan du slutför din beställning.

4. Betalning

Vi erbjuder säker betalning med Klarna samt betalkort, bland annat Visa och Mastercard. De betalningsalternativ som är tillgängliga för din beställning visas i kassan. Beroende på vilket alternativ du väljer kan du exempelvis betala direkt, mot faktura eller genom delbetalning.

Vid fakturabetalning eller delbetalning kan Klarna genomföra en kreditprövning enligt sina villkor. Frågor som gäller Klarnas fakturor, betalningsdatum och delbetalningar hanteras av Klarna.

5. Företagskunder

Företag och offentliga institutioner är välkomna att kontakta oss för större beställningar, offerter och fakturering. Företagskunder inom EU med giltigt momsregistreringsnummer kan under vissa förutsättningar faktureras utan moms enligt reglerna om omvänd betalningsskyldighet. Detta bedöms utifrån gällande momsregler för den aktuella försäljningen.

Betalning via banköverföring kan erbjudas företag och offentliga institutioner efter särskild överenskommelse.

6. Leverans och frakt

Vi levererar beställningar inom Sverige med Bring och i vissa fall GLS. Normal leveranstid är 2–4 arbetsdagar från att beställningen har skickats. Extra långa paraplyer kan behöva skickas med GLS och kan därför ha något längre leveranstid.

  • Leverans till ombud: 49 SEK
  • Hemleverans: 99 SEK
  • Fri frakt till ombud vid köp över 799 SEK

Vi levererar även till Finland med fraktkostnad från 190 SEK. Tillgängliga leveransalternativ och den slutliga fraktkostnaden visas i kassan innan köpet genomförs.

7. Leveransförsening

Om din beställning blir försenad informerar vi dig när vi har uppgifter om förseningen. Om leveransen inte sker inom den avtalade tiden har du rättigheter enligt gällande konsumentlagstiftning, bland annat möjlighet att kräva leverans och under vissa förutsättningar häva köpet. Kontakta oss gärna om din beställning inte har kommit fram inom den utlovade leveranstiden.

8. Outlösta paket

Om ett paket inte hämtas ut och därför returneras till oss kan vi debitera en avgift på högst 150 SEK för våra faktiska merkostnader, förutsatt att vi har rätt till sådan ersättning enligt gällande lag. Att låta ett paket gå i retur utan att meddela oss är inte i sig ett tydligt meddelande om att du vill använda din ångerrätt. Om du vill ångra ditt köp ska du därför kontakta oss enligt anvisningarna nedan.

9. Ångerrätt och retur

Som privatkund har du normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen räknas från dagen efter att du har tagit emot varan. Om du vill ångra ditt köp ska du meddela oss inom denna period genom att skicka ett mejl till info@paraplyland.se. Ange gärna ditt ordernummer så att vi snabbt kan hitta din beställning. Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt.

När du har meddelat oss att du ångrar köpet ska du skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar. Du har rätt att undersöka varans egenskaper och funktion på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik. Om varan har hanterats mer än vad som är nödvändigt för att undersöka den kan vi göra avdrag för en eventuell värdeminskning enligt gällande lag.

Vid ångrat köp står du själv för returfrakten. Du kan välja transportör eller köpa en returetikett via oss för 75 SEK, när detta alternativ är tillgängligt. Returen skickas till Paraplybutik, Frederikshaldvej 6, 8300 Odder, Danmark.

Vid retur av hela beställningen återbetalar vi det belopp som du har rätt till, inklusive kostnaden för vårt billigaste standardleveransalternativ. Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att vi mottagit ditt meddelande om ånger. Vi får dock vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller tills du har visat att den har skickats tillbaka. Återbetalning sker normalt med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om vi inte uttryckligen kommer överens om något annat.

Du hittar ytterligare information på sidan Ångra köp och retur.

10. Reklamation och garanti

Som privatkund har du enligt svensk konsumentköplag rätt att reklamera ursprungliga fel på en vara i tre år från att du tog emot den. Reklamationen ska göras inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Om du reklamerar inom två månader från att felet upptäcktes anses reklamationen alltid ha gjorts i rätt tid. För fel som visar sig under de första två åren gäller särskilda regler om bevisbördan enligt konsumentköplagen.

Om du upptäcker ett fel på en produkt kontaktar du oss via info@paraplyland.se. Beskriv gärna felet och bifoga bilder samt ditt ordernummer, så att vi kan behandla ärendet så snabbt som möjligt. Vid en godkänd reklamation åtgärdar vi felet enligt gällande lag, exempelvis genom reparation, omleverans, prisavdrag eller återbetalning när förutsättningarna för detta är uppfyllda. Vid fel som vi ansvarar för står vi för nödvändiga och skäliga kostnader, inklusive returfrakt.

Eventuella transportskador bör anmälas till oss så snart som möjligt, men en försenad anmälan begränsar inte dina lagstadgade rättigheter. För att undvika skador rekommenderar vi att paraplyet skakas försiktigt innan det fälls upp. Skador som uppstår på grund av felaktig användning eller normalt slitage omfattas normalt inte av reklamationsrätten. Eventuella garantier gäller utöver din lagstadgade reklamationsrätt.

11. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Uppgifterna används bland annat för att hantera beställningar, betalningar, leveranser och kundservice samt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. När det är nödvändigt kan uppgifter delas med exempelvis betalningsleverantörer, transportföretag och andra tjänsteleverantörer som medverkar till att genomföra ditt köp.

Mer information om hur vi behandlar personuppgifter, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har finns i vår integritetspolicy.

12. Tvister

Om du inte är nöjd med hur vi har hanterat ett ärende ber vi dig att kontakta oss så att vi kan försöka hitta en lösning. Som svensk konsument kan du få information och vägledning hos Konsumentverket och Konsument Europa. Tvister kan under tillämpliga förutsättningar prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi medverkar i tillämpliga tvistlösningsförfaranden och dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning påverkas inte av dessa köpvillkor.

13. Force majeure

Vid extraordinära händelser utanför vår rimliga kontroll, exempelvis naturkatastrofer, myndighetsbeslut eller omfattande transportstörningar, kan leveransen påverkas. Vi informerar dig om väsentliga förseningar och försöker hitta en lämplig lösning. Dina lagstadgade konsumenträttigheter gäller även vid sådana händelser.

14. Färgåtergivning

Vi strävar efter att återge produkternas färger så korrekt som möjligt. Färgerna kan dock uppfattas olika beroende på skärmens inställningar och ljusförhållanden. Om en vara avviker från vad som har avtalats gäller dina rättigheter enligt konsumentköplagen.